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          销售读懂就能读懂销售

          2022-05-06 15:55:58

          1.不要轻易抱怨,没有强大的心理承受力请不要做销售

          如果你没有经历过销售战场的洗礼,面对逆境时没有强大的心理承受力请不要从事会展电话销售的工作。你可以把电话销售当作是一场游戏去玩,但如果你输了,请做到一点,内心能承受这种挫折,失败了不可怕,可怕的是选择了拒绝再玩。因为我们至少还年轻,所以宁愿把销售当作是上战场,要有策略,有战术,勇敢地去冲击一个又一个敌军堡垒,因为我们要用尽全力,决不容许自己失败。

          2.积极的心态决定了后续一系列销售工作的进展方向,是向上还是向下

          销售是一种工作态度,销售的态度积极了,才符合销售工作的本质,也就是通过不断地主动积累取得比别人更好的销售业绩,包含积累客户资源(针对性的潜在展商公司)、积累沟通经验(不断提升销售的沟通技巧和专业性)、积累行业知识(会展主题的行业各类知识)。

          3.销售要有发自内心的自信

          这种自信是对自己的,也是对所从事的这份销售工作的,成功的销售往往对自己的职业充满了热爱和敬畏,当和客户沟通时,会从销售的神态,肢体动作以及言语一点一滴地透露出来,让客户感同身受。

          4.沟通的本质和目的就是帮助客户解决问题

          表面上看起来沟通是谈话讨论,交换信息的过程,除了口头沟通以外,还有书面沟通和肢体沟通,任何形式沟通的最终目的都是为了解决问题。而沟通技巧是销售与客户建立良好合作关系的基础,运用这些技巧不是让销售走关系,也不是忽悠你的客户。好的销售都善于尽量简化自己的语言,并在沟通过程中积极地引导客户反馈,倾听多于表达的销售才是好的销售,理解客户表达的意思和深层次含义,并积极地利用销售话术为客户解决实际的问题,这就是好的销售与客户沟通的必然过程。百思特兰州会展专注于解决客户的疑难问题。

          5.细节决定成败

          请你从头到脚地审视一下自己,头发清爽整齐吗,脸上胡须剃干净了吗,鬓角打理好了吗,衣服上还有褶皱吗,裤子上还有印记吗,皮鞋上灰尘多吗等等。请记住头天晚上保证一个良好的睡眠质量,不要见了客户打哈欠把客户赶跑了。和客户沟通时尽量以提问的方式让客户多讲,并且把客户讲的一些关键点记录下来。反过来如果客户问到你一些问题时,你需要整理好思路,尽量清楚并简洁明了地讲给客户听。做这些的目的是为了让客户发自内心地认为你很专业,因为细节决定了一位销售的专业性。

          6.专注力决定了你是出色还是平庸

          在如今这个浮躁的时代,有多少销售还能专注地认真去把销售做好,很多人总是在做一件事情时,同时在想象、彷徨、选择,尝试着做不同的事情,这群人往往想法很多,而不去实干,待若干年之后,却发现自己仍然一事无成,我不得不说,他们已被现实狠狠地甩在了后面。而拥有专注力的人深深地懂得,只要有毅力,有恒心,用自己的时间和精力全身心投入并专注做一件事情,真抓实干,做事情讲求深度,成为某个行业或某个领域一流专业水平的销售,才能真正创造成功。

          7.销售需要在通过学习不断提升自己

          销售除了需要学习本身的专业知识以外,还需要多涉猎一些心理学、经济学,艺术、国际国内的政治情况等,这些在销售的工作中都是可以用到的,今天客户的各种个性化需求越来越多,越来越强烈,销售了解的信息越多,越广泛,销售的思想格局就会完全不一样,在与客户的沟通中完全能让客户感知到。

          8.身体健康是你工作积极高效的基础

          请大家养成良好的工作习惯,连续工作一个小时左右请休息一下,可以到过道上走走或者做做眼部按摩,看看窗外等也可以,保持身体健康;保持心理健康,拥有积极健康的心理又是身体健康的基础,平时注意坚持身体锻炼,不抽烟,少饮酒,多和积极的人交朋友,多关心自己的父母长辈,多陪陪自己的家人,保持心理健康;快乐工作很重要,多与同事交流工作的心得体会,与朋友沟通最近的一些新鲜有趣的事儿,与家人聊聊生活的琐碎,让身心得到放松.

          来源 | 会展经济学

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